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Conditions générales de vente


• Identification
Raison sociale   SARL Doria Bijouterie
Enseignes   Silver in Paris
Statut juridique et capital social   SARL Doria Bijouterie
Nom responsable   Doria
Prénom responsable   SARL
Siège social   CC LECLERC RN 1
Code postal   95570
Ville   MOISSELLES
Pays   France
Téléphone   +33 (0) 1.83.64.28.42
E-mail   info@silverinparis.com
Site web   www.silverinparis.com
TVA intra-communautaire   FR 2932 5260438
Siret   B 325 260 438 RCS Pontoise
Num CNIL   121 97 05
Hébergeur du site   Doyousoft
17 Place Pierre Sémard
34500 Béziers
0467364153
Directeur de publication   Doyousoft
Préambule

Le site est la propriété de "Silver in Paris" Bijouterie en ligne en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques. Silver in Paris est une société SARL immatriculée.


1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre "Silver in Paris" et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.


2. Produits

Les photographies sont la propriété de "Silver in Paris". Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de "Silver in Paris" ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par "Silver in Paris" sont disponibles dans notre stock. Mais il est possible que l'article commandé ne soit pas en stock et cela malgré nos mises à jour en continu, dans ce cas Silver in Paris vous proposera un autre article du même prix ou alors un remboursement pour la totalité de la commande. Le remboursement se fera dans les 15 jours ouvrables. Silver in Paris prend toutes les photos sur le site et ce sont les photos exactes des bijoux.


3. Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. "Silver in Paris" confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. "Silver in Paris" se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Le client s'engage à lire sa messagerie E-mail pour tout échange avec Silver In Paris.


4. Livraison

Après confirmation de commande, "Silver in Paris" s'engage a livrer a son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 72h ouvrées, sauf si vous avez choisi lors de votre commande la livraison "économique" ou le colis sera livré dans les 5 jours suivantes à la livraison. Toute les commandes passées à "Silver in Paris" sont destinées a l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. La livraison sera effectuée par La poste en Lettre Max ou Colissimo suivant le choix de transport du client en France Métropolitaine. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts


Les livraison dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste en colissimo suivi Europe ou en Chronopost suivant le choix du client, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux ou chronopost suivant le choix du client.

Les stocks sont mis à jour régulièrement sur le site silverinparis.com mais il est possible qu'à un moment donné le bijou commandé soit indisponible ou épuisé. Dans ce cas précis, le service client prendra contact avec le client par Email, celui enregistré dans la base contacts, pour effectuer un échange ou un remboursement. Le client est donc amené à vérifier son Email.

En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.


5. Rétractation

Vous avez 14 jours calendriers ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. Passé ce délai aucun retour n'est possible. En cas d'échange ou remboursement, avant de renvoyer un article vous devez remplir le Formulaire  de Droit de Rétractation. Quand Silver In Paris vous donnera son accord par E-mail, vous pourrez renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :

Doria Bijouterie
SAV Silver in Paris
CC LECLERC RN 1 
95570 MOISSELLES
France

En cas d'exercice du droit de rétractation, "Silver in Paris" est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés après la réception de l'article en parfait état.

a) En vertu des articles articles L121-17, L121-21 à L121-21-8 les boucles d'oreilles pour oreilles percées ne seront en aucun cas reprises ni remboursées pour des raisons d'hygiène.
b) Les produits en liquidation ou en solde ne donnent pas le droit à la rétractation et ne seront en aucun cas remboursés. Les articles en promotion ne seront ni repris ni échanges.
c) Conformément à l’article L121-20-2 les produits gravés ou personnalisés ne seront pas remboursés ni donneront droit à un avoir, en aucun cas.

En cas de rétractation d'un article ayant été expédiée en Chronopost, cet article sera remboursé sans les frais de port.

Pour en savoir plus sur les droits de rétractation, qui seront appliqués même si elles n’apparaissent pas dans cette rubrique: Service Public

6. Prix

Le prix est exprimé en euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.


7. Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par "Silver in Paris". 

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB. 

En ligne Silver in Paris vous permet de régler via un serveur bancaire de PAYPAL ou via le serveur de la Banque Populaire dans un environnement sécurisé. Votre N° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque, votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos N° sont connus seulement de notre partenaire bancaire (PAYPAL ou Banque Populaire). 

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, "Silver in Paris" se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige en cours.


8. Données personnelles

Dans un souci particulier de transparence et de protection de vos droits,SILVER IN PARIS ne se procurera pas des informations permettant de vous identifier personnellement sauf à ce que vous nous les communiquiez en remplissant et en nous adressant les formulaires figurant sur le site.

Conformément à l'article 34 de la Loi " Informatique et Libertés " n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant en nous contactant.

En ce qui concerne la Newsletter de SILVER IN PARIS, vous pourrez bien entendu mettre fin à votre abonnement à tout moment.

9. Données à caractère non personnel

Nous sommes susceptibles d'obtenir des renseignements obtenus automatiquement mais qui ne peuvent, en aucun cas, être associés à une personne. Ces renseignements concernent le type de navigateur internet que vous utilisez, le système de votre ordinateur et le nom du domaine par lequel vous avez accédé à notre site.

10. Cookies

Lors de votre visite sur notre site, nous sommes susceptibles d'implanter un cookie dans votre ordinateur. Un cookie est un petit bloc de données envoyé à votre navigateur par un serveur web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Le cookie ne nous permet pas de vous identifier personnellement. De manière générale, il nous permet d'enregistrer des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (le pays et la langue choisie, etc.). Ces informations seront lues lors de vos visites ultérieures afin de faciliter votre navigation.
Vous pouvez naturellement vous opposer à l'enregistrement de cookies en configurant votre navigateur.

Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment et individuellement en vous rapportant au manuel d'utilisation de votre ordinateur.

11. Litiges

La responsabilité de "Silver in Paris" sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. Aucun frais de livraison ne sera remboursé. Pour tout litige merci d'adresser un Email à info@silverinparis.com on vous répondra dans les plus brefs délais.
 




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Toute copie ou reproduction partielle ou totale des textes, photos et/ou bijoux sera passible de poursuites.


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